Política de Devoluciones y Reembolsos
Devoluciones y Reembolsos
Queremos que estés satisfecho con tu compra.
Si deseas ejercer tu derecho de devolución, podrás contactar con nuestro equipo de atención al cliente para recibir las instrucciones correspondientes.
No se aceptarán devoluciones de productos usados, dañados por un uso indebido o sin su embalaje original cuando este sea necesario para su correcta devolución.
Si el producto presenta un defecto de fabricación o ha llegado dañado, Fireze ofrecerá una solución adecuada conforme a la normativa aplicable.
Los reembolsos aprobados se procesarán utilizando el método acordado con el cliente.